Обмен и возврат товара



Товар ненадлежащего* качества (фабричный брак, неправильная комплектация):

1. Вы можете обменять в течение 14 дней. При этом товар не должен быть в эксплуатации

Все вышеперечисленные правила являются законно обоснованными. При обнаружении брака, мы готовы заменить товар.

2. При обнаружении брака - покупатель должен отправить товар, в котором был обнаружен брак, по адресу, указанному в пункте связаться с нами (можно уточнить у оператора). Наша компания в свою очередь  оставляет за собой право - либо вернуть деньги за товар, либо произвести обмен на товар надлежащего качества. Мы обязуемся произвести замену или возврат товара, при условии, что товар не был в эксплуатации! Мы прилагаем все усилия, чтобы не допустить доставки товара с дефектами, однако не во всех товарах можно обнаружить дефекты при комплектации заказа.

3. Если было обнаружено, что Вам доставили не тот артикул, который Вы заказывал, наша компания берет на себя все расходы по обмену или возврату данного товара, при условии, что товар не был в эксплуатации!

Обмен товара надлежащего качества возможен только в случае, если:

1. Товар не был в эксплуатации;

2. Постельное белье надлежащего качества по закону РФ не подлежит возврату(Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г, № 55, ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99), однако наша компания идет на встречу своим клиентам и готова принять комплекты обратно в течение 14 дней, при условии, что они не были в эксплуатации, сохранен их товарный вид и упаковка (что не повлияет на следующую продажу).

3. Если Вы приобретаете последний товар какой-либо расцветки, то этот товар не подлежит возврату и обмену! О том, что данный товар последний, Вас заранее предупредит менеджер компании. Приобретая такой товар, Вы соглашаетесь на данное условие.

Если у Вас возникли дополнительные вопросы по условиям возврата, Вы можете обратиться к нам, написав на электронную почту: textil@postelnymir.ru

*Обращаем Ваше внимание, что ввиду разницы цветопередачи мониторов и экранов мобильных устройств оттенки товаров могут несколько отличаться в действительности! Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте или на картинке не делает качество товара ненадлежащим!

Желаем Вам нежного и ласкового сна с нашей продукцией и надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!!!!